הזמנת תלמידים ואפוטרופוסים

תלמידים ואפוטרופוסים מתחברים עם חשבון Institflow משלהם, לעולם לא עם סיסמה שהמוסד שלכם קובע עבורם. הזמנת מישהו היא הדרך לחבר את החשבון העתידי שלו לרשומה שלו במוסד שלכם.

מאיפה נשלחת ההזמנה#

כל הזמנה מתחילה מרשומת התלמיד או האפוטרופוס עצמה: פתחו אותה והזמינו אותו באימייל — הכתובת השמורה כבר, או כתובת שתקלידו בעת שליחת ההזמנה. נדרשת הרשאת students.write או guardians.write לביצוע זה — אותה הרשאה שכבר מאפשרת לכם לערוך את הרשומה הזו.

לא ניתן להזמין אדם לפני שיש אימייל ברשומה שלו, ואינכם יכולים להזמין את עצמכם: הזמנה שמוענת לאימייל שלכם עצמכם נדחית, כדי שאף אחד לא יוכל לחבר רשומת תלמיד או אפוטרופוס של מישהו אחר לחשבון שלו.

מה הם מקבלים#

האדם מקבל מייל שאומר שהמוסד שלכם הוסיף אותו, עם קישור להתחברות עם חשבון Institflow או ליצירת אחד ב-id.institflow.com אם עדיין אין לו חשבון. אין סיסמה לקבוע מצדכם — היא לא קיימת כאן כלל. לאחר שיצר או התחבר לחשבון שלו, הוא מסיים בכך שהוא נכנס לדף ההתחברות של המוסד שלכם ולוחץ על התחברות עם חשבון Institflow שם. ההתחברות המוצלחת הראשונה שלו מפעילה את הקישור.

חלון 90 הימים#

הזמנה נשארת פתוחה למשך 90 יום. אם איש לא יוצר או מתחבר עם חשבון Institflow תואם לפני כן, היא פגה ויש לשלוח אותה שוב — בדקו את הרשומה של האדם והזמינו אותו שוב, עם אותו אימייל או עם אימייל מתוקן.

הסרת מישהו#

הסרת תלמיד או אפוטרופוס מהמוסד שלכם מסירה גם את הקישור שלו לאותה רשומה. הוא שומר על חשבון ה-Institflow שלו ויכול עדיין להתחבר לכל מוסד אחר שהוסיף אותו, אך מאבד את היכולת להתחבר למוסד שלכם עד שמישהו יזמין אותו מחדש.

קישור חשבון קיים#

אין צורך בשום פעולה נוספת אם לאדם שאתם מזמינים כבר יש חשבון Institflow ממוסד אחר — הקישור נוצר אוטומטית בפעם הבאה שהוא מתחבר מדף ההתחברות של המוסד שלכם, כל עוד האימייל שבו השתמשה ההזמנה שלכם תואם לאימייל המאומת בחשבון שלו.

פתרון בעיות#

• "חשבון זה אינו חבר במוסד זה" — האדם מחובר עם חשבון Institflow שהאימייל המאומת שלו לא תואם אף הזמנה במוסד שלכם. בדקו את האימייל ברשומה לאיתור טעות הקלדה, וודאו שזו בדיוק הכתובת שאיתה נרשם החשבון שלו — ההתאמה מתעלמת רק מרישיות האותיות, משום דבר אחר.
• הוא אומר שלא קיבל את המייל — ודאו שהכתובת ברשומה נכונה, ושההזמנה עדיין לא פגה (ראו חלון 90 הימים לעיל); הזמינו שוב אם כן.
• ההזמנה פגה — פתחו את הרשומה והזמינו אותו שוב.

ראו גם: חשבון ה-Institflow שלך, כדי לדעת מה בדיוק רואה האדם המוזמן.