الحصول على معهدك: بوابة العملاء

من يريد تشغيل معهد على Institflow يبدأ من بوابة العملاء: يطلب معهدًا، وينتظر موافقة المزوّد عليه، ثم يستخدم الصفحة نفسها بعد ذلك كلوحة تحكّم للقراءة فقط لكل ما يتحكّم فيه المزوّد — لا أنت.

ما هي، وأين تجدها#

تعيش البوابة على id.institflow.com/portal، خلف حساب Institflow نفسه الذي يسجّل به كل طالب وولي أمر دخوله — إنه نوع الحساب نفسه تمامًا، بما في ذلك إنشاؤه. لا تهمّ هذه الصفحة إلا من يطلب معهدًا أو يملك واحدًا بالفعل؛ لن يجد طالب أو ولي أمر مسجّل دخوله بحسابه أي سبب لفتحها.

طلب معهد#

سجّل الدخول على id.institflow.com وافتح البوابة. إن كان حسابك لا يملك معهدًا بعد، سترى نموذج طلب:

• اسم المعهد — ما يراه طاقمك وطلابك بمجرد دخولك.
• العنوان المطلوب — أحرف إنجليزية صغيرة وأرقام وشرطات فقط، لا تبدأ الشرطة أو تنتهي بها، من 3 إلى 42 حرفًا. يصبح هذا عنوان تثبيتك على <name>.institflow.app، ويُعرض معاينة حيّة أثناء الكتابة. قائمة قصيرة من الأسماء (institflow وadmin وwww وما شابهها) محجوزة ولا يمكن استخدامها.
• الدولة.
• الحجم — صغير (حتى 300 طالب نشط)، متوسط (حتى 1,000)، كبير (حتى 3,000)، أو أكثر من 3,000: الفئات نفسها التي يستخدمها لاحقًا دليل حجم الخادم للتوصية بخادم لك.
• الهاتف (اختياري) — بالصيغة الدولية، مثل +15551234567.
• الموافقة على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.

يمكن أن يكون لديك طلب واحد مفتوح فقط في كل مرة. إن كان العنوان الذي طلبته مُستخدَمًا بالفعل، ستعرف ذلك عند الإرسال — لا توجد طريقة للتحقّق أثناء الكتابة.

ماذا يحدث بعد ذلك#

يراجع المزوّد طلبك ويراسلك بالنتيجة في الحالتين.

• مرفوض — تعرض البوابة السبب بجانب طلبك، وزرًا لإرسال طلب جديد.
• موافَق عليه — تعرض الصفحة نفسها الآن معهدك بدلًا من نموذج الطلب: الترخيص، وأمر التثبيت، وكل ما يليهما.

لوحة تحكّم المعهد#

بمجرد الموافقة، تصبح البوابة لوحة تحكّم معهدك:

• الترخيص — حالته (صالح أو منتهٍ أو مقفَل) وتاريخ انتهائه. لا شيء هنا قابل للتعديل: المزوّد وحده من يغيّر الترخيص دائمًا — انظر دورة حياة الترخيص.
• التثبيت — قبل أن تثبّت أي شيء، أمر تثبيت: رمز للاستخدام مرة واحدة، صالح لمدة 24 ساعة، يُعرض مرة واحدة. شغّله على خادمك الخاص تمامًا كما يصف دليل الاستضافة الذاتية. كل أمر تولّده مُدرَج هنا أيضًا، فيمكنك إلغاء ما لم تستخدمه إن لم تعد بحاجة إليه. بمجرد أن يثبّت خادمك ويبلّغ عن نفسه، تستبدل هذه البطاقة الأمر بملخّص تثبيتك الخاص بدلًا منه: الإصدار، والحالة (يعمل، أو ما زال قيد التهيئة، أو غير قابل للوصول)، ووقت آخر ظهور له، وقناة التحديث التي يتبعها.
• بيانات اعتماد السجلّ (Registry) — بيانات الدخول التي يستخدمها خادمك لسحب صور حاويات Institflow نفسها. إنشاء واحدة يعرض سرّها مرة واحدة فقط ويلغي تلقائيًا أي بيانات اعتماد كانت نشطة قبلها، فلا توجد أبدًا أكثر من بيانات اعتماد نشطة واحدة في آن واحد. يمكنك أيضًا إلغاؤها بنفسك في أي وقت.
• المراسلة — رصيدك في المُرحِّل (relay)، وأي سقف تجاوز مُنِح لك، وكشف حساب بكل عملية شحن وسحب، من الأحدث إلى الأقدم.

بمجرد وجود تثبيتك، تظهر تفاصيل الترخيص نفسها أيضًا داخل معهدك، تحت الإعدادات ← الترخيص.

فتح معهدك#

بمجرد أن تثبّت، يعرض رأس لوحة التحكّم عنوانك ورابط فتح معهدي الذي يأخذك مباشرة إلى https://<عنوانك>/login.

تسجيل الدخول لاحقًا من الموقع#

لست بحاجة لتذكّر عنوان تثبيتك في كل مرة. institflow.com/login نموذج واحد يبدأ بالبريد الإلكتروني: اكتب بريدك واضغط متابعة.

• إن كان بريدك الذي سجّلت به، أو بريدًا اختار معهدك نشره لطاقمه، تُرسَل تلقائيًا إلى المكان الصحيح — حساب Institflow الخاص بك (مع مخيّر بعدها، لأنك قد تملك معهدًا وتنتمي إلى غيره أيضًا)، أو صفحة تسجيل الدخول الخاصة بمعهدك، أو لوحة المنصّة، أيًّا كان المطابق.
• إن طابق أكثر من واحدة من هذه، تُعرض لك بطاقة لكل خيار وتختار منها.
• وإلا يقول الموقع إنه لا يعرف أين يسجّل هذا البريد دخوله، ويعرض عليك عنوان معهدك كبديل (أو رابطًا لتسجيل الدخول بحساب Institflow).

لا تُكتَب كلمة مرورك أبدًا على institflow.com نفسه — فقط في صفحة تسجيل الدخول الخاصة بمعهدك، أو على id.institflow.com، تمامًا كالمعتاد.

سجّلت الدخول على id.institflow.com وتملك معهدًا؟ ستصل إلى مخيّر بإجراءين — بوابة المعهد (هذه الصفحة) وفتح معهدي — بالإضافة إلى أي معاهد أخرى تنتمي إليها كطالب أو ولي أمر، إن وُجدت.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها#

• العنوان غير مُطالَب به بعد — تعرض لوحة التحكّم هذا بدلًا من عنوان حتى يشغّل خادمك أمر التثبيت أعلاه ويبلّغ عن نفسه لأول مرة.
• التثبيت غير قابل للوصول — توقّف خادمك عن الإبلاغ عن نفسه؛ تأكّد أنه يعمل وما زال يصل إلى المضيفين الخارجيين التي يذكرها دليل الاستضافة الذاتية.
• فقدت سرّ السجلّ (Registry) — أنشئ بيانات اعتماد جديدة؛ يُلغى القديم تلقائيًا نيابةً عنك.
• فقدت أمر التثبيت — ولّد أمرًا آخر؛ ألغِ القديم أولًا إن كان ما زال غير مستخدَم ولم تعد بحاجة إليه.

انظر أيضًا: الاستضافة الذاتية والترخيص، حسابك في Institflow، دعوة الطلاب وأولياء الأمور.