מי שרוצה להריץ מוסד על Institflow מתחיל בפורטל הלקוחות: מבקשים מוסד, מחכים לאישור מהספק, ואז ממשיכים להשתמש באותו עמוד כלוח בקרה לקריאה בלבד עבור כל מה שהספק — לא אתם — שולט בו.

> **המוסד שלכם כבר הוקם עבורכם?**
>
> אם הספק יצר את המוסד שלכם ישירות (במקום לאשר בקשה ששלחתם), אין צורך לבקש דבר: צרו חשבון Institflow (או התחברו, אם כבר יש לכם אחד) עם אותו אימייל שהספק השתמש בו, והפורטל שלמטה נפתח אוטומטית — בלי טופס בקשה, בלי המתנה.

## מה זה, ואיפה

הפורטל נמצא בכתובת `id.institflow.com/portal`, מאחורי אותו [חשבון Institflow](https://docs.institflow.com/he/guides/your-institflow-account) שבו מתחברים כל תלמיד ואפוטרופוס — זהו בדיוק אותו סוג חשבון, כולל ההרשמה עצמה. הוא רלוונטי כאן רק למי שמבקש מוסד או כבר בעל מוסד; תלמיד או אפוטרופוס המחוברים לחשבון שלהם לא ימצאו סיבה לפתוח אותו.

## בקשת מוסד

התחברו ב-`id.institflow.com` ופתחו את **הפורטל**. אם לחשבון שלכם עדיין אין מוסד, תראו טופס בקשה:

- **שם המוסד** — מה שהצוות והתלמידים שלכם יראו ברגע שתהיו בפנים.
- **הכתובת המבוקשת** — אותיות לטיניות קטנות, ספרות ומקפים בלבד, מקף לעולם לא בהתחלה או בסוף, 3 עד 42 תווים. זו הופכת לכתובת ההתקנה שלכם ב-`<name>.institflow.app`, עם תצוגה מקדימה חיה תוך כדי הקלדה. רשימה קצרה של שמות (`institflow`, `admin`, `www` וכדומה) שמורה ולא ניתן להשתמש בה.
- **מדינה**.
- **גודל** — קטן (עד 300 תלמידים פעילים), בינוני (עד 1,000), גדול (עד 3,000), או יותר מ-3,000: אותן קבוצות שבהן משתמש מאוחר יותר [מדריך גודל השרת](https://docs.institflow.com/he/guides/self-hosting#server-sizing) כדי להמליץ לכם על שרת.
- **טלפון** (אופציונלי) — בפורמט בינלאומי, למשל `+15551234567`.
- הסכמה ל[תנאי השימוש](https://institflow.com/terms) ול[מדיניות הפרטיות](https://institflow.com/privacy).

יכולה להיות לכם רק בקשה פתוחה אחת בכל רגע נתון. אם הכתובת שביקשתם כבר תפוסה, תגלו זאת בעת השליחה — אין דרך לבדוק זאת תוך כדי הקלדה.

## מה קורה הלאה

הספק בוחן את הבקשה שלכם ושולח לכם אימייל בכל מקרה.

- **נדחתה** — הפורטל מציג את הסיבה ליד הבקשה שלכם, וכפתור לשליחת בקשה חדשה.
- **אושרה** — אותו עמוד מציג כעת את המוסד שלכם במקום טופס הבקשה: רישיון, פקודת ההתקנה, וכל מה שמתחת לזה.

## לוח הבקרה של המוסד

לאחר האישור, הפורטל הופך ללוח הבקרה של המוסד שלכם:

- **רישיון** — מצבו (תקף, פג תוקף או נעול) ותאריך התפוגה שלו. שום דבר כאן אינו ניתן לעריכה: רק הספק משנה אי פעם רישיון — ראו [מחזור חיי הרישיון](https://docs.institflow.com/he/guides/self-hosting#license-lifecycle).
- **התקנה** — לפני שהתקנתם משהו, פקודת התקנה: אסימון לשימוש חד-פעמי, תקף ל-24 שעות, מוצג פעם אחת. הריצו אותו בשרת שלכם בדיוק כפי שמתאר [מדריך האירוח העצמי](https://docs.institflow.com/he/guides/self-hosting). כל פקודה שאתם יוצרים רשומה גם כאן, כך שתוכלו לבטל אחת שטרם השתמשתם בה אם אינכם זקוקים לה יותר. ברגע שהשרת שלכם התקין ודיווח, הכרטיס הזה מחליף את הפקודה בתקציר ההתקנה שלכם במקום זאת: גרסה, מצב (פועל, עדיין בתהליך הקמה, או לא נגיש), מתי נראה לאחרונה, ובאיזה ערוץ עדכונים הוא נמצא.
- **פרטי גישה למאגר (Registry)** — פרטי ההתחברות שהשרת שלכם משתמש בהם כדי למשוך את תמונות הקונטיינרים של Institflow עצמה. יצירת פרטי גישה מציגה את הסוד שלהם פעם אחת בלבד ומבטלת אוטומטית כל פרטי גישה שהיו פעילים לפניהם, כך שלעולם אין יותר מסט אחד פעיל בו-זמנית. תוכלו גם לבטל אותם בעצמכם בכל שלב.
- **מסרים (Messaging)** — היתרה שלכם במסוע ההודעות (relay), כל חריגת אשראי שהוענקה לכם, וכל דוח של כל חיוב וטעינה, מהחדש לישן.

> **לקריאה בלבד, במתכוון**
>
> שום דבר בקשר לרישיון, לתוכנית או להרשאות שלכם לא יכול להשתנות אי פעם מהפורטל — רק הספק שולט בהם, מהקונסולה שלו.

ברגע שההתקנה שלכם קיימת, אותם פרטי רישיון מופיעים גם בתוך המוסד עצמו, תחת הגדרות ← רישיון.

## פתיחת המוסד שלכם

ברגע שהתקנתם, כותרת לוח הבקרה מציגה את הכתובת שלכם וקישור **פתיחת המוסד שלי** שמעביר אתכם ישירות ל-`https://<הכתובת שלכם>/login`.

## התחברות מאוחר יותר מהאתר

אין צורך לזכור את כתובת ההתקנה שלכם בכל פעם. `institflow.com/login` הוא טופס אחד שמתחיל באימייל: הקלידו את האימייל שלכם ולחצו **המשך**.

- אם זה האימייל שאיתו נרשמתם, או כתובת שהמוסד שלכם בחר לפרסם לצוות, תועברו אוטומטית למקום הנכון — חשבון ה-Institflow שלכם (עם בורר לאחר מכן, כיוון שאתם עשויים גם להיות בעלי מוסד וגם להשתייך לאחרים), דף ההתחברות של המוסד שלכם, או מסוף הפלטפורמה — מה שמתאים.
- אם זה תואם ליותר מאחד מאלה, תוצג לכם כרטיסייה לכל אפשרות ותבחרו אחת.
- אחרת האתר אומר שלא נמצא איפה האימייל הזה מתחבר, ומציע לכם את כתובת המוסד שלכם כחלופה (או קישור להתחברות עם חשבון Institflow).

הסיסמה שלכם לעולם לא מוקלדת ב-`institflow.com` עצמו — רק בדף ההתחברות של המוסד שלכם, או ב-`id.institflow.com`, בדיוק כרגיל.

התחברתם ב-`id.institflow.com` ואתם בעלי מוסד? תגיעו לבורר עם שתי פעולות — **פורטל המוסד** (העמוד הזה) ו**פתיחת המוסד שלי** — בנוסף לכל מוסד נוסף שאתם משתייכים אליו כתלמיד או כאפוטרופוס, אם יש כזה.

## פתרון בעיות

- **הכתובת עדיין לא נתבעה** — לוח הבקרה מציג זאת במקום כתובת עד שהשרת שלכם ירוץ עם פקודת ההתקנה שלמעלה ויידווח בפעם הראשונה.
- **ההתקנה לא נגישה** — השרת שלכם הפסיק לדווח; ודאו שהוא פועל ושהוא עדיין מגיע למארחים החיצוניים שמפרט [מדריך האירוח העצמי](https://docs.institflow.com/he/guides/self-hosting#what-your-install-talks-to).
- **איבדתם את סוד המאגר (Registry)** — צרו פרטי גישה חדשים; הישנים מבוטלים עבורכם אוטומטית.
- **איבדתם את פקודת ההתקנה** — צרו פקודה נוספת; בטלו קודם את הישנה אם היא עדיין לא בשימוש ואינכם זקוקים לה יותר.

ראו גם: [אירוח עצמי ורישוי](https://docs.institflow.com/he/guides/self-hosting), [חשבון ה-Institflow שלכם](https://docs.institflow.com/he/guides/your-institflow-account), [הזמנת תלמידים ואפוטרופוסים](https://docs.institflow.com/he/guides/inviting-students-and-guardians).